İade ve Değişim
Marjin Moda olarak sizlerin memnuniyetine önem veriyoruz.
Memnun kalmadığınız bir ürünün teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde iade ve değişimini gerçekleştirebilirsiniz.
İade Koşulları
Değişim ya da iade edilecek ürüne ait geliş (75 TL ) ve dönüş (75 TL) olmak üzere toplam (150 TL) kargo bedeli alıcıya aittir.
İade ürünlerini, temiz bir paket ile eksiksiz ve hasarsız bir şekilde göndermeniz gerekmektedir.
Marjin Moda olarak kullanılmış, yıkanmış , sigara veya parfüm kokan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İadenizin onaylanması için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satışa uygun olması gerekmektedir.
Marjin Moda tarafından ayıplı ürün gönderilmesi durumunda iade ya da değişime ait kargo bedeli Marjin Moda’ya aittir.
İade ve Değişim Süreci
İade edeceğiniz ürün için WHATSAPP DESTEK HATTIMIZ ile iletişime geçerek bizlerden alacağınız kargo iade kodu ile ürünler gönderilmelidir.
İade süreciniz ürün ya da ürünlerinizin depomuza ulaşmasını takip eden 2 iş günü içerisinde tamamlanacaktır.
İade süreciniz tamamlandıktan sonra kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden sizi bilgilendireceğiz.
Geri Ödeme
İade talebiniz onaylandıktan sonra iadesini talep ettiğiniz ürün/ürünlerin toplam bedeli üzerinden geliş (75 TL ) ve dönüş (75 TL) olmak üzere toplam (150 TL) kargo bedeli düşülerek kalan tutar alışveriş
sırasında kullandığınız kredi/banka kartı veya banka hesabınıza geri iade edilecektir.
İade tutarının hesabınıza geçirilmesi süreci bankadan bankaya farklılık gösterebileceğinden ötürü bu süreçte bir sorun yaşadığınız takdirde bankanızla iletişime geçmenizi öneririz.